Antes de encontrarnos

enlightenedAntes de venir a consulta, asegúrate de leer el protocolo a seguir con relación a la COVID-19.

 

PARA QUIÉN

Mi consulta está especializada en la realidad que rodea a expats y a las parejas interculturales residentes en Países Bajos, del mismo modo que ofrezco apoyo a hispanohablantes en transición por otras partes del mundo.

El apoyo psicológico que ofrezco va dirigido a personas adultas y las áreas que mejor conozco son:

  • ansiedad y estrés, incluidos los ataques de pánico
  • problemas de autoestima
  • depresión y cambios de humor
  • pérdida y duelo (incluido el duelo migratorio)
  • burnout y conciliación
  • ajuste cultural
  • problemas de relación
  • cuestiones de identidad y carrera
  • trauma y abuso
  • crecimiento personal (estancamiento)
  • dudas existenciales y del significado de la vida

Si tus quejas son recurrentes y complejas, donde la ayuda previa ha resultado insuficiente y / o son tan graves que es deseable un tratamiento multidisciplinar, te recomiendo centros asistenciales especializados.

Esto suele ser necesario cuando hay una combinación de adicción grave y / o problemas de alimentación, síntomas psicóticos, tendencias suicidas graves, problemas complejos del sistema, discapacidad intelectual o problemas de desarrollo. En medicina primaria podrán aconsejarte en este caso y remitirte a la atención adecuada.

 

DÓNDE

Podemos mantener las sesiones tanto por videollamada como en mi consulta física de Utrecht, Países Bajos.

Con respecto al camino hacia mi consulta, éste lleva unos diez minutos desde el centro de Utrecht en coche (hay aparcamiento gratuito en esta zona).  También puedes llegar a mi consulta en tren, pues me encuentro a unos minutos  de las estaciones de tren de Utrecht Leidsche Rijn y Utrecht Terwijde; o en autobús (líneas 4, 10, 11, 15, 18, 28, 37, 48) o en bici (unos 20 minutos desde el Centro). Para obtener más indicaciones, puedes consultar la página web https://www.u-ov.info/ o planear la ruta con Google Maps desde la sección “Alcánzame”.

 

CUÁNDO

Mi horario habitual es de lunes a viernes de 9:00 a 18:30. Dentro de este horario, mi disponibilidad para sesiones presenciales se concentra entre lunes, martes y jueves; siendo los miércoles y viernes días más dedicados a sesiones online y tareas administrativas.

El tiempo de espera para la admisión de nuevos casos en estos momentos se sitúa entre 6-8 semanas.

 

CUÁNTO

Entre los límites de nuestra relación terapéutica es importante mencionar mis honorarios y otras condiciones. Mis tarifas en 2021 son:

  • Sesión individual (45 mins directos + 15 mins indirectos) = 90 € (estándar) - 125 € (bGGZ)
  • Terapia de pareja (75 mins directos + 15 mins indirectos) = 135 €
  • Terapia de grupo (90 minutos aprox.) = 25 € 
  • Informe escrito (bGGZ) = 89,65 €
  • Tiempo extra (p.ej. consultas telefónicas o por email) 27,50 € (15 mins)

Dada la naturaleza de estos servicios y las características de mi consulta, todos estos importes están exentos de IVA.

Muchas compañías de seguros holandesas e internacionales cubren parte de los costes de la atención a salud mental y hasta una cierta cantidad por año; esto depende de la póliza y de la política de cada compañía con respecto a profesionales que no están en su cuadro médico. Para recibir información precisa sobre la cobertura de tu seguro, debes llamar a tu aseguradora.

Para los tratamientos de salud mental incluidos dentro del paquete básico del seguro en Holanda (bGGZ), puede ser útil compartir con tu aseguradora esta plantilla de una restitutienota típica donde aparecen los datos de las dos profesionales que participamos en estos casos y comprobar qué cobertura te ofrecen. Asimismo, puedes tomar como referencia la siguiente tabla para conocer los costes máximos en función de la duración del tratamiento dentro del esquema bGGZ, teniendo siempre en cuenta que los minutos contabilizados incluyen tanto el tiempo dedicado al caso tanto durante las sesiones como entre las mismas.

Código         Tratamiento                       Coste máx según NZa

180001        Corto 294 mins                      € 522,13
180002        Medio, 495 mins                    € 885,01
180003        Intensivo, 750 mins               € 1.434,96
180004        Crónico, 750 mins                  € 1.380,49
180005        Incompleto, 120 mins            € 228,04

 

Independientemente de la posible cobertura por parte del seguro, las sesiones han de ser abonadas en el momento de la reserva. Utilizamos Stripe como pasarela de pagos, la cual admite el pago a través de Sofort / Klarna, si tienes cuenta en Alemania, Austria, Bélgica, España o Italia iDEAL, si tienes cuenta en Países Bajos, reduciendo así los costes bancarios. Para pagos desde cuentas en el resto del mundo, es posible utilizar la mayoría de las tarjetas de crédito o débito.

Los cambios y cancelaciones son posibles sin costes con un preaviso de 48 horas, en cuyo caso recibirás el reembolso íntegro de tu abono. En caso de cancelación sin dicho preaviso mínimo, se factura la consulta completa, sin excepciones.  

Aunque las autoridades holandesas no lo estiman obligatorio, suelo emitir una factura, tras la sesión, para facilitar la solicitud del reembolso aplicable a la compañía de seguros correspondiente.

 

CÓMO

Todo encuentro deberá darse siguiendo los protocolos que se hayan puesto en marcha en la consulta, para proveer unas condiciones seguras para el mismo. Estos protocolos serán comunicados por email y publicados en esta web.

Antes de nuestra primera sesión, por favor asegúrate de estar conforme con nuestra política de privacidad y las condiciones generales de la consulta, incluidas a pie de página. Asimismo necesitarás rellenar el formulario de registro y la declaración de privacidad

Para velar por la seguridad de tus datos es aconsejable mantener en el mínimo posible el intercambio de información fuera de la sesión. Las comunicaciones entre sesiones se realizan a través de medios seguros, tales como Zorgmail Secure e-mail y si aún no conoces este entorno, aquí puedes ver una breve introducción al tipo de mensajes que recibirás.

Por último, pero no menos importante, como parte de mi compromiso con el bienestar de mis clientes, estoy registrada en la Asociación Holandesa de Psicología (NIP #225619), en el Colegio Oficial de Psicología en España (COP #AN03800), en ACCESS Counselling Service Network y en la Asociación Holandesa de Terapeutas Psicosociales (NVPA #104465 & RBCZ #19022). Los Códigos Éticos de dichas organizaciones persiguen el doble propósito de establecer los estándares de conducta en el ejercicio profesional de la Psicología; así como informar y proteger los derechos de quienes buscan estos servicios.